松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地實行生活適損壞改裝，而且體驗才智頤養，提高自己保障成次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型售后服務讓親屬貼心
87歲的陸昌明與老太太住在松江，惟一的娘則住在市中心區。如今本年，娘為陸昌明提交申請了“享福久就”為老工作，配建的AI血壓值偏高計就可以將老大爺的更健康數據顯示實時時間接收到她收集上。“血壓值偏高失常時，會手動接收報警器郵件，快捷、信得過，撤銷了我長久來的感到恐懼。”陸昌明的娘說。
“享福至今”具備人生便民服務質量、被動呵護、及時援助、綠色探測等系數型服務質量，近些年，手機費用A“牽線搭橋搭橋”以有接入許可證消費者約2.9萬家，手機費用B“被動呵護”接入許可證消費者約1200戶，手機費用C“及時援助”接入許可證消費者1613戶。
3個話費套餐相對應的的學生報名環境各用為60足歲之間的上之間上內容中老人生活人、60足歲之間的上之間上內容特別中老人生活人，或者85足歲之間的上之間上內容中老人生活人或80足歲之間的上之間上內容特別中老人生活人，有提供服務各種需求的中老人生活人及親屬可填寫表格學生報名表，經居（村）委會和街鎮相關部位評定后，變為松江區“幸福美好玖玖”開通會員。
繁多化功能性讓中老年人感人
“甜蜜久就”大型項目自推出了到現在，在定期全面推進年齡較大的性人在家照護監測網，降低年齡較大的性人意外情況危險 管理方面充分調動了首要幫助，很受青睞，也讓挺多老人家感嘆省心服務省心又曖心。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢父母趙漂亮阿姨之前日期有悶悶不樂，每周的星期與她開展和女生聊天的為老的精準服務電話話務員得知后，時間觀念熟悉情況。原本，父母是如果不的習慣還沒調整的長護險的精準餐廳服務員全部沒快樂。電話話務員一邊勸說父母換位重視，一邊聯系起來新的長護險的精準餐廳服務員，幫她想具體辦法克服焦慮癥父母的念舊心理上。小段日期后，父母心理惡化。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。